La storia si ripete ogni autunno. Un visitatore decide che un viaggio a San Pietroburgo è incompleto senza il Mariinsky, clicca sul primo link nei risultati di ricerca, paga dodicimila rubli per due posti in platea e arriva felice. All'ingresso si scopre che il biglietto non è stato venduto dal teatro, il prezzo stampato è stato cancellato, il nome sopra appartiene a qualcun altro e l'ingresso viene rifiutato. Nessuno rimborsa quei soldi. Nel frattempo, la biglietteria del teatro aveva ancora posti in galleria per la stessa rappresentazione a 1.100 rubli.
Quanto costano realmente i posti economici
Uno scatto dal sistema ufficiale di biglietteria del Mariinsky, effettuato il 18 settembre 2026. Per il Ballo in maschera al Mariinsky II quella stessa sera, i posti in galleria costavano 1.100–1.400 rubli, il primo ordine 2.700, la platea 3.600–4.200. Per Parsifal, la platea costava 7.000–8.000, il palco 5.800–7.400, il primo ordine 5.800–6.600 e la galleria 2.900–3.200. Per Anna Bolena, la platea era a 7.000–8.000 mentre la galleria partiva da 3.200.
Lo schema è stabile: la galleria costa da due a tre volte meno della platea. Anche i posti laterali sono più economici di quelli centrali nella stessa fila. E la Sala Concerti del Mariinsky in via Pisareva è ancora più economica: una serata da camera lì costava 1.400–1.600 in platea e 1.000 rubli in palco, la stessa orchestra senza scenografie.
Quando i biglietti vanno in vendita
La gente vede "nessun biglietto" sul sito web di un teatro e si rivolge direttamente ai rivenditori. Questo è un costoso errore. Il Maly Drama Theatre — Teatro d'Europa dichiara nelle sue regole ufficiali che la data di apertura delle vendite per ogni mese viene annunciata sul sito web del teatro: se le vendite non sono iniziate, il pulsante "Acquista biglietto" semplicemente non esiste ancora, il che non è la stessa cosa di essere esauriti. Il Mariinsky pubblica molto più avanti: il 18 settembre 2026 il suo cartellone offriva mesi fino a maggio 2027, e i posti di fascia economica e in galleria sono i primi a scomparire.
Un'altra regola del Mariinsky che vale la pena conoscere: le vendite online per una rappresentazione terminano un'ora prima dell'inizio e si spostano alle biglietterie, e trenta minuti prima dell'inizio gli sportelli vendono solo per la rappresentazione di quella sera.
Biglietterie
Le biglietterie del Mariinsky in Piazza Teatralnaya 1, Dekabristov 34 e Pisareva 20 sono aperte tutti i giorni dalle 11:00 alle 19:00 con una pausa di un'ora; lo sportello nel Grande Gostiny Dvor è aperto dalle 11:00 alle 20:00. La biglietteria dell'Alexandrinsky è aperta dalle 11:00 alle 20:00 con una pausa dalle 14:00 alle 15:00. Lo sportello del Maly Drama Theatre in Rubinshteina 18 è aperto tutti i giorni dalle 12:00 alle 19:00 con una breve pausa, e rimane aperto fino all'inizio dello spettacolo serale quando questo inizia alle 19:30 o più tardi.
Perché un biglietto rivenduto potrebbe non essere valido
Il Mariinsky avverte sul suo sito ufficiale che un biglietto con qualsiasi alterazione, compreso qualsiasi cosa che nasconda informazioni stampate su di esso, è non valido, e l'ammissione viene rifiutata senza indennizzo, inclusi i biglietti elettronici. Nascondere il valore nominale è esattamente ciò che fanno per prima cosa i rivenditori. I biglietti nominali sono la seconda barriera: l'acquirente deve fornire il nome completo del visitatore e mostrare un documento d'identità insieme al biglietto il giorno stesso. Terzo, la rivendita è vietata dalle regole del teatro, che consentono una sanzione di 100.000 rubli per un individuo e 300.000 per un'azienda per ogni biglietto venduto in violazione. Il teatro avverte anche dei siti web clone che copiano il suo design e pubblicizzano prezzi gonfiati.
Rimborsi e clausole scritte in piccolo
L'Alexandrinsky pubblica la scala standard dei rimborsi: una richiesta presentata non più tardi di 10 giorni prima dell'evento restituisce il 100% del prezzo, da 10 a 5 giorni restituisce il 50%, da 5 a 3 giorni restituisce il 30%, e meno di 3 giorni non restituisce nulla. Il Maly Drama Theatre consente rimborsi online self-service non più tardi di tre giorni prima della rappresentazione. Acquistare con due settimane di anticipo è quindi sia più economico che reversibile.
Infine, i ritardatari. All'Alexandrinsky, l'ingresso in sala dopo il terzo squillo è severamente vietato. Al Mariinsky è possibile prendere posto in quello offerto da uno steward e trasferirsi al proprio posto durante l'intervallo. Tutti i prezzi, gli orari e le regole sopra riportate provengono dai siti ufficiali dei teatri e sono stati verificati il 18 settembre 2026.
Foto: Nikolai Bulykin / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0