Der Flughafen Pulkowo verfügt über einen „Mutter-und-Kind-Raum“ (комната матери и ребёнка), der rund um die Uhr und kostenlos zugänglich ist, unter drei Bedingungen: Das Kind ist sieben Jahre oder jünger, Sie haben eine ärztliche Bescheinigung vom Erste-Hilfe-Posten des Terminals und Ihr Aufenthalt dauert nicht länger als drei Stunden. Die Bahnhöfe von Sankt Petersburg hingegen listen auf der offiziellen Website des Bahnhofsbetreibers keinen solchen Raum auf: Es gibt Wickeltische, Spielecken und kostenpflichtige Ruheräume. Hier erfahren Sie, wohin Sie mit einem Kind am Flughafen und an den fünf Bahnhöfen gehen können, welche Dokumente Sie mitbringen müssen und wann die Anmietung einer Unterkunft in der Nähe besser ist als das Warten im Terminal.
Mutter-und-Kind-Raum im Vergleich zum Wickelraum
Ein Wickelraum ist ein Tisch oder eine Kabine in den Toiletten: Windel wechseln und weiter. Ein Mutter-und-Kind-Raum ist ein separater Raum mit Spielbereich, Kochnische und Betten, der mit Dokumenten und für eine begrenzte Zeit betreten wird. An Flughäfen wird er vom Flughafen selbst betrieben; an Bahnhöfen von der Bahnhofsdirektion der Russischen Eisenbahn, und die beiden bieten unterschiedliche Dinge. Überprüfen Sie die Seite des jeweiligen Bahnhofs, nicht eine generische Liste von „Eisenbahndienstleistungen“.
Pulkowo: wo, für wen, wie lange
Der Raum befindet sich im zweiten Stock des Hauptterminalgebäudes, ist 24 Stunden geöffnet und kostenlos. Vor dem Betreten benötigen Sie eine ärztliche Bescheinigung für das Kind vom Erste-Hilfe-Posten des Terminals im zweiten Stock des öffentlichen Bereichs; die Bescheinigung ist kostenlos. Zutritt haben Passagiere mit Kindern im Alter von sieben Jahren und jünger sowie Kinder mit Behinderungen bis zu vierzehn Jahren (mit Behindertenausweis). Eine Begleitperson pro Kind, maximal drei Stunden.
Innen gibt es vier Zonen: einen Spielbereich mit Spielzeug, Zeichen- und Brettspieltischen; eine Küche zum Aufwärmen oder Kühlen von Babynahrung; einen Schlafraum mit Sesseln für Eltern und Kinderbetten für Kinder unter zwei Jahren; und einen Wickelbereich. Bringen Sie Ihre Tickets oder Bordkarten (Papier oder elektronisch), den Ausweis oder die Geburtsurkunde des Kindes und die ärztliche Bescheinigung mit. Keine Haustiere, keine Kinderwagen, kein Gepäck im Inneren, keine unbeaufsichtigten Kinder, kein Zutritt bei Trunkenheit. Die Begleitperson ist für das Kind und für eventuelle Schäden verantwortlich.
Wenn das Kind älter als sieben Jahre ist oder drei Stunden nicht ausreichen: Ein Kinderspielbereich für nationale Abflüge befindet sich im zweiten Stock der Abflughalle hinter dem Restaurant Bufet, für Kinder bis zwölf Jahre; Business-Lounges für nationale und internationale Flüge und die VIP-Lounge verfügen ebenfalls über Kinderzimmer. Wickelräume befinden sich auf jeder Etage und sind auf den Schildern und der Flughafenkarte gekennzeichnet. Familien auf Inlandsflügen können den speziellen Check-in-Schalter 21 nutzen (ausgenommen Passagiere des Shuttle-Programms, die an den Schaltern der Fluggesellschaft einchecken). Sie können Ihren eigenen Kinderwagen bis zu den Flugzeugstufen mitnehmen, wenn Sie das Check-in-Personal informieren, oder einen Flughafen-Kinderwagen kostenlos in der Check-in-Halle und nach der Ankunft ausleihen; Flughafen-Kinderwagen sind für Kinder von sieben Monaten bis drei Jahren und bis zu 15 kg geeignet. Unbegleitete Kinder im Alter von fünf bis vierzehn Jahren werden im Voraus mit der Fluggesellschaft arrangiert, nicht am Flughafen. Informationsschalter und der Sonderbetreuungsschalter im dritten Stock beantworten Fragen; Telefonnummern +7 (812) 337-38-22 und +7 (812) 337-34-44. Seit dem 1. September 2026 testet Pulkowo einen „ruhigen Flughafen“ mit weniger Durchsagen. Achten Sie daher auf die Anzeigetafeln für Ihr Gate.
Bahnhöfe: was tatsächlich existiert
Wir haben am 8. September 2026 die Service-Seiten aller fünf Bahnhöfe auf der Website der Bahnhofsdirektion überprüft. Keiner listet einen Mutter-und-Kind-Raum auf. Was sie auflisten:
- Moskauer Bahnhof – Wickeltische im Mobilitätshilfezentrum, in den Toiletten am Ankunfts- und Abfahrtshof für Fernverkehrszüge und in der Haupthalle; eine kostenlose 24-Stunden-Wartehalle; eine Business-Lounge für 3.050 Rubel pro Erwachsenem für bis zu drei Stunden, Kinder unter fünf Jahren kostenlos, sechs bis zehn Jahre 1.525 Rubel; Ruheräume, deren Bedingungen Sie am Informationsschalter erfragen können; ein 44-Zimmer-Hotel im Bahnhof.
In der Praxis können Sie ein Baby auf jedem Bahnhof füttern und wickeln, aber für ein paar Stunden Schlaf benötigen Sie einen kostenpflichtigen Ruheraum am Moskowsky oder Witebsker Bahnhof oder ein Hotel. Erkundigen Sie sich beim Bahnhofsverwalter nach Altersbeschränkungen, Dokumenten und Stundensätzen, bevor Sie auf einen Ruheraum zählen; die Website gibt diese nicht an.
