Finlyandsky istasyonundaki kalkış panosunda Vyborg'a giden Lastochka treninizin yanında "iptal edildi" yazıyor ya da rezerve koltuk satın aldıktan sonra tren iptal edildi. Günübirlik gezi için bu iki kat acı verici: gün planlanmış ve kale ile Monrepos parkı beklemeyecek. İşte bugün hala oraya nasıl gidileceği, tren bileti için ne kadar geri ödeneceği ve banliyö treni için kuralların uzun mesafeli trenlerden neden farklı olduğu anlatılıyor.
Önce ne olduğunu anlayın
Saint Petersburg'dan Vyborg'a iki tür tren seferi düzenlenmektedir ve her ikisi de Kuzey-Batı Banliyö Yolcu Şirketi (SZPPK) tarafından işletilmektedir: koltuklu ekspres dahil hızlı Lastochka seferleri (7601 ve 7604 numaralı trenler, 1-8 numaralı vagonlarda satılan koltuklar) ve koltuk tahsisi olmayan Finlyandsky istasyonundan kalkan sıradan banliyö elektrikli trenleri. Genellikle tüm hat değil, tek bir sefer iptal edilir, bu nedenle gişede veya RZD Yolcu uygulamasında sorulan ilk soru, bir sonraki Lastochka'nın kalkıp kalkmadığı ve bir sonraki sıradan trenin ne zaman kalktığıdır. İkinci soru ise hat üzerindeki trafiğin kesintiye uğrayıp uğramadığıdır: o zaman art arda birkaç tren iptal edilir ve beklemek anlamsızdır.
Bugün oraya nasıl gidilir
- Bir sonraki Lastochka veya sıradan tren. Koltuklu bilet yalnızca kendi treni için geçerlidir; koltuk tahsisi olmayan başka bir SZPPK treni için sıradan bir bilet almanız ve iptal edilen bilet için geri ödeme talep etmeniz gerekir (aşağıya bakınız). Sıradan tren daha yavaştır ve daha sık durur, ancak aynı Vyborg istasyonuna varır.
- Otobüs. Vyborg'a şehirlerarası otobüsler şehrin kuzeyindeki Parnas ve Devyatkino metro istasyonlarından kalkmaktadır. Rota numaralarını ve saatlerini operatörden veya harita uygulamasından kontrol edin; bunlar değişir, bu yüzden burada listelemıyoruz.
- Taksi veya transfer. Vyborg, Scandinavia otoyolundan yaklaşık 130 km uzaklıktadır. Üç veya dört kişilik bir grup için şoförlü bir araba biletlerle yaklaşık aynı maliyete gelir ve aktarma derdinden kurtarır. Dönüşü önceden aynı şekilde ayarlayın: Vyborg'da akşamları boş araç bulmak zordur.
- Araç kiralama. Eğer şehirden tek gezginliğiniz bu değilse (Vyborg, Priozersk, kıyı şeridi), bir veya iki günlüğüne kiralanacak bir araç iptal sorununu tamamen ortadan kaldırır; Vyborg kalesinin yanında ve merkezinde otoparklar mevcuttur.
Eğer tren Vyborg'da iken iptal edilirse ve eve dönüyorsanız, aynı seçenekler tersine uygulanır, ancak bir istisna vardır: Saint Petersburg'a son tren akşam kalkar ve ondan sonra yalnızca otobüs ve taksiler kalır. Son trenin saatini akşam yemeğinden sonra değil, akşam yemeğinden önce uygulama üzerinden kontrol edin.
Bilet için ne kadar geri ödeme alırsınız
Vyborg'a giden Lastochka bir banliyö trenidir ve kuralları Rus demiryolu yolcu kurallarında (Ulaştırma Bakanlığı emri 352) ve SZPPK kurallarında ayrı ayrı belirtilmiştir.
- Tren iptal edildi veya trafik bir saatten fazla kesintiye uğradı. Tek yönlü bir biletin tam ücreti, bir saatten fazla süren plansız bir kesinti durumunda kalkış istasyonunun gişesinden iade edilir. Bilet veya makbuz ile, ayrılmanız gereken istasyonun gişesine gidin.
- Fikrinizi değiştirdiniz. Koltuklu bilet gişeden iade edilir: kalkıştan iki saat veya daha fazla önce tam ücreti alırsınız, ikiden az saat önce ise yarısını. Her iki durumda da taşıyıcı, taşıyıcının kendisi tarafından belirlenen bir iade işlem ücreti alır; ofisten sorun.
- Geç kalan tren için herhangi bir ceza yoktur. Genellikle belirtilen saat başına yüzde üç gecikme, Demiryolu Ulaşım Tüzüğü'nün 110. maddesinden gelir ve bu madde açıkça banliyö seferlerini hariç tutar. Geciken bir Lastochka, yalnızca bir kesinti sırasında yolculuktan vazgeçmeniz durumunda geri ödeme hakkı verir, saatlik bir tazminat hakkı vermez.
Uygulamadan veya kartla alınan biletlerin iadesi, ödeme yaptığınız şekilde yapılır; bu tür iadeler ofiste nakit olarak ödenmez. Kaybolan banliyö bileti yeniden düzenlenmez ve iade edilmez, bu nedenle yolculuk bitene kadar fişinizi veya e-biletinizi saklayın.
