Паспорт пропал в Петербурге — в отеле, в такси, на набережной. Первое, что нужно понять: без паспорта вы не уедете домой на поезде и не улетите, а отель имеет право не заселить. Поэтому порядок действий один и тот же для всех, кто приехал в город без прописки в нём: сначала заявление, потом временное удостоверение, потом новый паспорт. Ниже — куда идти, сколько это стоит и сколько ждать.
Шаг первый: заявление в полицию
Если паспорт украли — идите в ближайший отдел полиции и пишите заявление о краже. По факту хищения заводят дело, вам выдают талон-уведомление, и именно этот талон потом просят при восстановлении документа. Если паспорт просто потерян, заявление в полицию по закону необязательно, но администрация Петербурга советует его подать: по чужим паспортам оформляют кредиты, сим-карты и фирмы, а заявление фиксирует дату, с которой документ считается недействительным.
Обращаться можно в любой отдел, не обязательно по месту происшествия. Возьмите с собой любой документ с фотографией — загранпаспорт, водительские права — и фото самого паспорта, если оно есть в телефоне: с ним заявление примут быстрее.
Экскурсии с гидом 48 авторских экскурсий по Петербургу Ведут местные авторы · группы маленькие · от 1 111 ₽ за гостя Смотреть →Шаг второй: временное удостоверение личности
Это главное, что нужно приезжему. Временное удостоверение личности (форма 2П) выдаёт подразделение по вопросам миграции МВД — районный отдел, а не главное управление на Кирочной. Его оформляют в день обращения по вашей просьбе, для этого нужна одна фотография 35 × 45 мм. С этим удостоверением продают билеты на поезд и пускают на внутренний рейс, а гостиница обязана заселить.
Важно: приезжий вправе подать заявление об утрате в любое подразделение по месту обращения, не только по месту прописки. Петербургскую прописку никто не потребует.
Шаг третий: новый паспорт
Заявление о выдаче паспорта взамен утраченного подают в то же подразделение по вопросам миграции или через МФЦ. Через «Госуслуги» можно записаться на приём, но сам документ об утрате оформляют только лично. Понадобятся две фотографии, квитанция об оплате пошлины и талон из полиции, если вы его получали.
Сколько это стоит. Государственная пошлина за паспорт взамен утраченного — 1 500 ₽ (статья 333.33 Налогового кодекса), в три раза дороже обычной замены. Плюс штраф за утрату по статье 19.16 КоАП — предупреждение или от 100 до 300 ₽. Тянуть с обращением невыгодно: проживание без паспорта дольше положенного срока в Петербурге и Москве наказывается уже штрафом от 3 000 до 5 000 ₽ по статье 19.15.
Сколько ждать. По действующим правилам паспорт делают за пять рабочих дней независимо от того, где вы его получаете — по месту жительства или по месту обращения. То есть за неделю в Петербурге можно уехать домой уже с новым документом, если сроки поездки позволяют. Если нет — уезжайте по временному удостоверению, а паспорт получите дома.
Если вы иностранец
Порядок другой: заявление в полицию, затем консульство своей страны в Петербурге — оно выдаёт временный документ на возвращение. С ним нужно обратиться в подразделение по вопросам миграции за транзитной визой на выезд, потому что виза стояла в утраченном паспорте. Подробный разбор с адресами консульств — в статье о том, что делать иностранцу, потерявшему паспорт в России.
Что сделать прямо сейчас, чтобы не остаться без всего
- Сфотографируйте разворот паспорта и храните снимок в облаке — с ним быстрее принимают и заявление в полиции, и заявление на новый документ.
- Заблокируйте банковские карты только если пропал и кошелёк; сам паспорт карты не открывает, но с его данными могут попытаться оформить кредит — у крупных банков есть самозапрет на кредиты через «Госуслуги».
- Проверьте «Госуслуги»: после подачи заявления паспорт появится в базе недействительных, и попытка воспользоваться им где-либо провалится.
- Если паспорт нашёлся после того, как вы заявили об утрате, пользоваться им нельзя — он уже недействителен, придётся доделывать новый.
См. также: Забыли вещь в метро Петербурга: куда звонить, где искать через 10 дней и что с документами · Эвакуировали машину в центре Петербурга: где искать, сколько стоит и как забрать · Отравился в кафе в Петербурге: куда идти приезжему и как вернуть деньги · Заболел в Петербурге, а полис из другого региона: куда идти и что бесплатно · Украли телефон в Петербурге: что делать в первые часы
