O seu carro foi rebocado em São Petersburgo: Onde está, quanto custa e como recuperá-lo

Regressa ao carro na Rua Rubinstein ou no Canal Griboyedov e ele desapareceu. No centro de São Petersburgo, isso quase nunca é roubo. Carros deixados sob sinais de "proibido parar" e "proibido estacionar" são rebocados 24 horas por dia pelo Comité de Transportes da cidade, e a polícia de trânsito reboca por passeios, passadeiras e estacionamento duplo. Eis como encontrar o carro, quanto custa em 2026 e como o recuperar — incluindo quando se trata de um aluguer.

Primeiro passo: confirmar que foi rebocado

Duas linhas de atendimento permanentes informarão quem apreendeu o carro, porquê e para qual parque de reboque ele foi: +7 (812) 680-33-33 e +7 (812) 219-87-77. O portal do Comité de Transportes também aponta para um bot do Telegram, "Поиск эвакуированного ТС" (@spb_evac_info_bot): digite a matrícula e ele retornará o endereço do parque de reboque e o procedimento. Ambos são em russo, portanto, tenha a matrícula à mão e, se necessário, peça ao seu hotel para ligar. Se o carro não estiver no sistema, disque 112 — é a polícia.

Porque é que os carros são rebocados

O Comité de Transportes reboca carros estacionados sob os sinais 3.27 "proibido parar", 3.28 "proibido estacionar", 3.29 e 3.30 (dias ímpares ou pares) e 5.27 "zona de estacionamento restrito", geralmente com uma pequena placa de reboque por baixo. Carros patrulha com câmaras e inspetores cobrem toda a cidade dia e noite. Simplesmente não pagar pelo estacionamento na rua não resulta no reboque de um carro em São Petersburgo: isso resulta numa multa de 3.000 rublos por correio. Um carro na zona paga só é rebocado se não tiver matrículas ou se as matrículas forem ilegíveis e não tiver sido pago. A polícia de trânsito (GIBDD) reboca por passeios, passadeiras, estacionamento duplo e lugares de deficientes ao abrigo de regras federais; nesse caso, a permissão de levantamento vem da unidade policial que ordenou o reboque. O atendente informará qual foi a autoridade.

Quanto custa em 2026

• Reboque — 3.813 rublos para um carro de passageiros (categorias A, B, M e similares); 22.878 rublos para camiões e autocarros;
• Armazenamento — 115 rublos por hora para um carro de passageiros, 230 para camiões e autocarros;
• a multa por parar ou estacionar sob um sinal proibitivo em São Petersburgo ou Moscovo — 4.500 rublos (Artigo 12.16, parte 5 do Código Administrativo Russo); 25% de desconto se pago dentro de 30 dias da decisão, o que totaliza 3.375 rublos. Tem 60 dias para pagar após a decisão entrar em vigor.

As taxas de reboque e armazenamento são definidas pela ordem nº 261-r do Comité de Tarifas de São Petersburgo de 19 de dezembro de 2025 e são apresentadas antes do IVA; o parque de reboque informará o valor final. Um carro rebocado à noite e recolhido na manhã seguinte custa 3.813 rublos mais 10-12 horas de armazenamento — um pouco mais de 5.000 rublos antes da multa. Cada dia extra adiciona 2.760 rublos.

Como o recuperar

1. Encontre o parque de reboque por telefone ou através do bot.
2. Obtenha a decisão de levantamento. Para reboques do Comité de Transportes, ela é emitida em qualquer um dos quatro escritórios distritais, todos abertos 24 horas: Centro — 8-ya Sovetskaya ulitsa 31/27; Sul — prospekt Veteranov 131; Leste — Sinyavinskaya ulitsa 3; Norte — prospekt Engelsa 38. O proprietário precisa de passaporte e do certificado de registo do carro (STS); um condutor que não seja o proprietário precisa de passaporte, carta de condução, STS e a apólice de seguro OSAGO. Se os documentos estiverem trancados no carro, vá primeiro ao parque de reboque — é permitido retirá-los — e depois ao escritório.
3. Recolha o carro. Existem quinze parques de reboque; o mais próximo do centro fica em Shkipersky protok 16, na Ilha Vasilyevsky, os restantes ficam nos arredores e subúrbios (Shushary, Peterhof, Sestroretsk, Pargolovo e outros). O reboque e o armazenamento podem ser pagos no local ou dentro de 30 dias após o reboque, portanto, o carro é libertado mesmo que não consiga pagar no momento. A multa é paga separadamente, contra a decisão.

Se for um aluguer

Um condutor de aluguer é considerado uma pessoa autorizada a conduzir o carro e pode obter a decisão de libertação com passaporte, carta de condução, STS e OSAGO — os dois últimos encontram-se normalmente na caixa de luvas, pelo que o depósito será provavelmente a sua primeira paragem. Contacte imediatamente a empresa de aluguer: a multa é emitida para o proprietário registado, e a empresa irá reemitir a fatura para si, geralmente com uma taxa administrativa ao abrigo do contrato. Leve consigo o contrato de aluguer. Não deixe o carro no depósito por mais tempo do que o necessário: o armazenamento é cobrado por hora, a qualquer hora do dia.

Pagar como estrangeiro

Estacionamento, reboque, armazenamento e multas são pagos em rublos, e cartões estrangeiros Visa e Mastercard não funcionam na Rússia. O estacionamento na rua é pago através da aplicação "Парковки Санкт-Петербурга", por SMS para 3065 a partir de um SIM russo, ou num parquímetro com um cartão bancário emitido na Rússia. Pergunte ao depósito como aceitam o pagamento e tenha em atenção a janela de 30 dias se precisar de tempo para o providenciar. O nosso guia sobre pagamentos em São Petersburgo abrange dinheiro, cartões Mir e o que não funciona.

Como evitar

A zona de estacionamento pago abrange todo o centro histórico — os distritos de Tsentralny, Admiralteysky, Petrogradsky e Vasileostrovsky. É cobrado diariamente das 08:00 às 20:00 e é gratuito à noite. Um carro de passageiros custa entre 100 e 360 rublos por hora, dependendo do movimento da rua; pague no prazo de 15 minutos após estacionar e saia não mais tarde do que 10 minutos após o fim do tempo pago. Antes de se afastar, olhe para cima: um sinal redondo azul com uma cruz vermelha ou uma barra vermelha (3.27 ou 3.28) com uma chapa de reboque por baixo significa que o carro não estará lá quando regressar, e a chapa muitas vezes limita a proibição a certos dias ou horas. A linha de apoio de estacionamento, +7 (812) 417-50-00, funciona 24 horas por dia. Se acontecer à noite e o carro for o seu meio de voltar para casa através do rio Neva, leia o nosso guia sobre como voltar quando as pontes estão levantadas.

Perguntas frequentes