盗まれた電話は単なる紛失したデバイスではありません。それはあなたの電話番号であり、あなたの銀行、あなたのGosuslugiアカウント、そしてあなたのメールがそれに関連付けられています。したがって、正しい手順は本能的なものとは逆になります。まずアクセスを遮断し、次にデバイスを探し、最後に警察に行きます。ここに、その背後にある法律とサンクトペテルブルク固有の情報を含む手順を示します。
最初の15分
SIMカードが機能している間、確認コードがそれに届き続けます。リスクはハンドセットの価格ではなく、それです。
- SIMカードをブロックします。どの電話からでもオペレーターに電話してください。ブロックはアカウント所有者の詳細に基づいて行われます。後でパスポートを持ってショップでカードを再発行できます。その場合も同じ番号を維持できます。
- 別のデバイスから、銀行アプリ内または電話でカードをブロックします。ロックされていない画面での支払いサービスは、アプリのパスワードがなくても機能する可能性があります。
- Gosuslugiとアカウントが紐づいているメールのパスワードを変更します。順序が重要です。まずSIMカードをブロックしてください。そうでなければ、復旧コードが泥棒に届きます。
デバイスを見つけてロックする
iPhoneでは「iPhoneを探す」機能があります。どのデバイスからでもiCloudにサインインして「紛失モード」をオンにします。電話がロックされ、画面にメッセージが表示され、Wallet内のカードが一時停止されます。Androidでは、Googleアカウントの「デバイスを探す」サービスが同様の機能を提供し、リモートで電話を消去できます。
自分で地図のピンまで行かないでください。その点は地域を示すもので、家を示すものではありません。見知らぬ人のドアまで電話を取りに行くことは、窃盗をより悪い事態に変える可能性があります。代わりに、警察に住所とスクリーンショットを提供してください。デバイスをリモートで消去するのは、紛失したことを受け入れた後だけにしてください。消去すると、位置情報追跡は停止します。
警察への通報
102または112にダイヤルしてください。犯罪の報告は、盗難現場を管轄する警察署だけでなく、どの警察署でも受け付けられます。
刑事訴訟法第141条により、口頭または書面で報告することができます。口頭での報告は、あなたとそれを受け取った警察官が署名した記録に記入されます。あなたは、刑法第306条に基づく虚偽の通報に対する責任について警告されます。これは通常の процедураであり、あなたへの疑いではありません。
領収書なしで立ち去らないでください。第144条第4項では、犯罪を報告した者に、受け付けたことを確認する書類、それを誰が受け取ったか、日付と時刻を示す書類が発行される必要があります。実際にはこれは番号付きの控えであり、それがないと後で報告を追跡することが不可能になります。
持参するもの
- あなたのパスポート;
- IMEI – 検索の対象となるユニークな番号。箱、レシート、オペレーターのアカウント、AppleまたはGoogleアカウントのデバイスリストに記載されています。
- モデル、色、および特徴的なマーク：ひび割れ、ケース、ステッカー;
- レシートまたは購入記録 – その価値によって違反の分類が変わります。
- デバイスが応答した場合の位置情報のスクリーンショット。
決定にかかる時間
第144条第1項に基づき、報告から3日以内に決定が下されなければなりません。理由のある申請により10日まで延長される場合があり、審査または捜査措置が必要な場合は、特定の理由を記載して30日まで延長される場合があります。「待ってください、いつかお答えします」というのは、法律が定めていることではありません。
盗まれたのか、それとも単に置き忘れたのか
その区別は重要です。ネフスキー大通りでの混雑した場所や馬車の中でポケットから抜き取られた場合は刑法第158条による窃盗となり、上記の手続きが適用されます。座席やベンチに置き忘れられた場合は窃盗ではなく、警察ではなく遺失物係に問い合わせるべきです。これは、サンクトペテルブルク地下鉄の遺失物に関するガイドで別途説明しています。迷った場合は、まず遺失物係に相談してください。これは1日で解決し、後で警察に届け出ることも可能です。
サンクトペテルブルクで窃盗が発生する場所
スリは、暗い路地ではなく、混雑や押し合いへし合いで発生します。サンクトペテルブルクでは、夜のネフスキー大通り、ラッシュアワーの乗り換え駅の地下鉄車両、エスカレーター、人気の美術館のチケット待ちの列、白夜の間の河岸、そしてあらゆる大規模イベントです。後ろポケットに入れた携帯電話や開いたままのショルダーバッグが、ケースの半分を占めています。
地元特有の状況が一つ、独立した項目に値します。それは橋の開閉です。夜になると河岸に観衆が集まり、誰もが川を見るために携帯電話を掲げて立ち、自分のポケットには注意を払いません。もし見に行くのであれば、携帯電話はストラップにつけるか、ジッパー付きのポケットに入れてください。時刻表に関するガイドでは、どこが最も混雑するかを示しています。
効果のないこと
- 民間の「IMEIで追跡」サービス。オペレーターのデータベースにアクセスできません。
- 「発見者」に支払うこと。送金と引き換えに携帯電話を返却するという申し出は、ロック画面からあなたの番号を読み取った詐欺師からのものであることがほとんどです。
- SMSやメールでの「iPhoneが見つかりました」というリンク。これはアカウントのパスワードを狙ったフィッシングであり、デバイスをリンク解除して販売されてしまう可能性があります。
特別なケース
eSIM。オペレーターに電話することで同様にブロックできます。再発行はオンラインで行われ、ハンドセットへのアクセスではなく、アカウントへのアクセスが必要です。
プルコボ空港または列車内で盗まれた場合。空港には、そして主要駅にも、鉄道警察隊があります。市内の管轄警察署を探すより、そちらに届け出る方が早いです。フライトが近いことを伝えれば、コピーを送ってくれます。
居住者でない場合。訪問者であること、または窃盗が別の地区で発生したことを理由に、届け出を拒否されることはありません。ファイルは管轄区域ごとに引き継がれ、領収書はあなたが保管します。
よくある質問
サンクトペテルブルクで携帯電話を盗まれた場合、誰に電話すればよいですか？
102または112。窃盗が発生した場所に関わらず、どの警察署でも届け出は受理されます。
まず警察、それともSIMカードのブロック？
まずSIMカードと銀行カードをブロックしてください。番号が有効な間は、確認コードがそこに届きます。その後、届け出てください。
届け出が受理された証明書をもらう必要がありますか？
はい。刑訴法第144条第4項では、受理を確認する書類、担当者、日時を示す書類の提示が義務付けられています。
盗難届の処理にはどれくらい時間がかかりますか？
3日以内ですが、検査や捜査措置が必要な場合は10日まで、さらには理由を明記した上で30日まで延長されることがあります。
携帯電話がなくなった後、IMEIはどこで見つけられますか？
箱、レシート、オペレーターのアカウント、AppleまたはGoogleアカウントのデバイスリストにあります。
届け出の手続きと期限は、2001年12月18日付ロシア連邦刑訴法第174-FZ号第141条および第144条、並びに2026年7月26日現在改正された規定に従います。虚偽の告発の罪は刑法第306条、窃盗は第158条です。2026年9月10日確認。表紙写真：Bestalex, CC0, Wikimedia Commons。
