サンクトペテルブルクで書類手続きをする場合、MFC — 「マイ・ドキュメント」公共サービスセンターと呼ばれる場所に案内されます。市内の各地区に支店があり、各支店の住所、営業時間、取り扱いサービスの一覧は、市営サービスポータル gu.spb.ru で公開されています。初心者が混乱し、無駄な一日を過ごしてしまうことがよくあります。

ほとんどのサービスは地域制限なし — しかし、そうでないものもある

サンクトペテルブルクは、市が「域外原則」と呼ぶ原則でセンターを運営しています。ほとんどのサービスは、市内のどこに登録されていても、どの支店でも受け付けています。市当局の説明は実用的で、人々は一般的にある住所に登録されていても別の地区に住んでいるため、街を横断して送り返す意味がないからです。

例外が重要です。住民登録 — 常設登録と滞在登録の両方 — は地域に基づいて処理されます。登録する地区を担当するセンターに行く必要があります。常設住居ではない宿泊施設に90日以上滞在するロシア市民は、この期間が経過した後、身分証明書、フォームNo. 1の申請書、および滞在理由を証明する書類（所有者の同意）を持参して、滞在登録を申請します。家主なしでは、これはできません。

健康保険の罠

国民健康保険証（OMS）は、ビジネスサービスセンターを除くすべてのMFC支店で発行されます。公式には、サンクトペテルブルクに一時的または常設の登録を持つロシア市民のみが対象です。登録なしで市内に住んでいる場合、カウンターでは保険証は発行されず、代わりに保険会社に行くことになります。良いニュースは、ロシア国内のどこで発行された保険証でも、国全体で有効であるため、治療のために地方の保険証は必要ないということです。

警察のみができること

ロシアのパスポートを紛失しましたか？MFCは申請を受け付け、新しいパスポートは、登録地で申請しても、都合の良い場所で申請しても、5営業日以内に発行されます。しかし、一時的身分証明書（フォーム2P） — 待っている間に使用する書類 — は、内務省のオフィスで直接、無料で発行され、追加で3.5×4.5cmの写真が必要です。生体認証パスポートの申請は機器に依存します。指紋と写真の取得は特別なブースで行われ、市は特定のセンターに設置を発表しているため、予約する前に希望する支店に設置されているか確認してください。

営業時間、予約、整理券

ほとんどのセンターは9時から21時まで営業しており、多くは休日なしで営業しています。お住まいの地区の正確なスケジュールは、ポータルのリストで確認してください。予約は、市ポータル、「Gosuslugi SPb」アプリ、VKontakteのMFCチャットボット、MAX、Telegram、Yandex Mapsを通じて、または122に電話して行うことができます。空き時間は毎日09:00から21:00まで選択できます。2つの実用的な詳細：電子整理券の発行は閉店時間の1時間前に停止し、完成した書類の受け取りには予約は一切不要です。

写真：Artyom Svetlov / Wikimedia Commons, CC BY 4.0