サンクトペテルブルクの医療ロジスティクスは、どのドアを使えばよいかさえ知っていれば、言語の壁が思わせるほど複雑ではありません。これは組織的な側面のみを扱っており、電話番号、ウォークインを受け付ける場所、無料のものと有料のものを記載しています。ここには医療アドバイスは一切含まれておらず、薬の名前も記載されていません。それは医師の仕事です。

救急車：方針、書類、質問なし

救急車は、携帯電話から03または103、あるいは単一の緊急番号112に電話して呼びます。市当局はこれを明確に述べています。サンクトペテルブルクでは、救急医療は24時間年中無休で無料で提供されます。健康保護の基本に関する法律に基づき、緊急医療は直ちに無料で提供され、保険証がない、他の地域に登録されている、市民権がないといった理由で拒否されることはありません。生命にかかわる状態であれば、まず電話し、後で書類を整理してください。

往診と緊急外来：122にダイヤル

救急車とクリニックの予約の間には、市の緊急外来があります。医師の往診は、24時間年中無休で稼働する自動アシスタントがいる単一の番号122を通じて手配され、承認されたリストから症状について質問し、いつでもリクエストを登録します。122への通話は、サンクトペテルブルク市内では無料です。医師は賃貸アパートやホテルにも来てくれます。往診は保険制度の下での外来診療の一部であり、地元のクリニックに登録されていなくても緊急外来は提供されなければなりません。地区のクリニックも独自の緊急外来回線を運営しており、そのリストは市当局の公式ウェブサイトに掲載されています。

トラウマセンター

切り傷、捻挫、花崗岩の階段での転倒などは、救急車ではなくトラウマセンター（travmpunkt）で行うべきです。これらは地区のクリニックで運営されており、予約なしで患者を受け入れています。サンクトペテルブルク市保健委員会は、市保健委員会のウェブサイトで地区ごとのトラウマセンターの公式リストと、市の単一健康情報ライン（812）63-555-64を公開しています。パスポートと保険証の詳細があれば持参してください。ただし、緊急医療は書類なしでも受けられます。

無料予約、有料予約、処方箋

ロシアのどの地域で発行された保険証もここで有効ですが、予定された予約にはクリニックへの所属が必要です。パスポート、保険証、社会保障番号を持って受付で直接手続きするか、Gosuslugiアカウントにリンクされた市の健康ポータルを通じて行います。個人クリニックは、より良い医療ではなく時間を売っています。契約に基づいて運営されており、署名する前に価格と条件を開示する必要があります。特に往診の場合、交通費や夜間料金が追加されるため、価格表を文書で要求してください。

多くの医薬品は連邦規則により処方箋が必要です。標準的な処方箋は60日間有効であり、長期治療の場合は医師が1年までの有効期間を設定できます。これは長期旅行の前に要求する価値があります。サンクトペテルブルクでは電子処方箋も使用されており、紙の処方箋と同等の法的効力を持ち、市の健康ポータルの患者アカウントにQRコードとして表示されます。割引調剤は、訪問者ではなく、登録された市の居住者の特定のカテゴリーの特典であることに注意してください。医薬品の入手可能性については、薬剤師または医療従事者が対応する24時間年中無休の市情報ライン（246-11-11）があります。

写真：Alandislands / Wikimedia Commons、CC BY-SA 4.0