Una póliza de seguro médico obligatorio (OMS) emitida en Kazán, Novosibirsk o cualquier otra región de Rusia funciona en San Petersburgo. El tratamiento bajo ella es gratuito, y que te digan "no estás registrado aquí, ve a una clínica privada" es ilegal. Lo que difiere es el alcance, y vale la pena saberlo antes de estar en una recepción con fiebre.
La póliza funciona en todo el país
El artículo 45 de la ley federal sobre seguro médico obligatorio define la póliza como el documento que confirma el derecho a atención médica gratuita en toda Rusia. La región emisora no importa, ni tampoco el registro de residencia. Se aplica en cualquier organización dentro del sistema OMS, incluidas las clínicas privadas, si participan en el programa.
Una advertencia es importante. Fuera de tu propia región, tienes garantizado el Programa Básico de OMS, el mínimo federal, idéntico en todas partes. San Petersburgo tiene un programa territorial más amplio, pero sus extras están destinados a personas aseguradas aquí. Un visitante recibe lo básico: un médico de cabecera y especialistas, pruebas y diagnósticos por derivación, atención urgente y de emergencia, tratamiento hospitalario y el servicio de ambulancia.
Si tu vida corre peligro
Llama al 103 o al 112. La atención de emergencia se brinda independientemente de si tienes una póliza, un pasaporte o cualquier documento, no es necesario presentar nada. Una ambulancia que responda en forma de emergencia debe llegar en menos de 20 minutos después de la llamada, según la orden nº 388n del Ministerio de Salud. Si ya has llegado a una clínica y tu condición requiere intervención de emergencia, te examinan y tratan en el lugar, sin cita previa.
Si te sientes mal pero no corres peligro
Esa es la forma urgente: fiebre alta, un brote de una condición crónica, dolor agudo sin signos de amenaza para la vida. Acude a la clínica de distrito que cubre la dirección donde te alojas. El tiempo de espera para la atención primaria urgente es no más de dos horas desde el momento en que llegas, y no se necesita registro en esa clínica. También se puede llamar a un médico a un piso alquilado o a una habitación de hotel.
Estancia prolongada: registro en una clínica
Si estás en la ciudad por una temporada o te has mudado por trabajo, regístrate en una clínica: trae una solicitud dirigida al médico jefe. Una clínica no puede negarte en tu lugar de residencia real. Puedes cambiar de clínica una vez al año, o con más frecuencia cuando te mudes, por lo que la reubicación reinicia ese límite. También puedes elegir una clínica cerca de tu trabajo o lugar de estudio, pero las visitas a domicilio vendrán entonces de la clínica que cubre donde vives realmente.
Los plazos que te corresponden
- una cita programada con un médico de cabecera de distrito — en las 24 horas siguientes a tu solicitud;
- una consulta con un especialista — 14 días laborables;
- una consulta con un especialista en caso de sospecha de cáncer — 3 días laborables;
- pruebas de laboratorio y diagnóstico instrumental — 14 días laborables a partir de la derivación.
Una clínica que no pueda cumplir estos plazos debe derivarte a otra organización dentro del sistema OMS. Puedes aceptar esperar más tiempo, pero ese consentimiento debe ser por escrito: "no hay citas, vuelve en un mes" es un incumplimiento, no mala suerte.
