Por qué se cancelan
Un Meteor es un hidropatín y cruza aguas abiertas, no un río. Con viento fuerte y racheado y oleaje, el operador cancela por seguridad, basándose en el tiempo real, por lo que una salida anunciada por la mañana puede desaparecer al mediodía. En septiembre y octubre esto ocurre todas las semanas. Los horarios también se reducen hacia el final de la temporada de fuentes: en verano, un operador principal navega cada hora desde el Malecón del Almirantazgo, de 10:00 a 16:00 en dirección de salida y de 13:00 a 18:30 en regreso, con una travesía de unos 40 minutos; en otoño hay menos salidas y el último barco de regreso puede zarpar antes de lo esperado.
Lo que le corresponde
Si el operador cancela por el tiempo, tiene la opción de una nueva fecha o un reembolso completo a la tarjeta con la que pagó; esta es la regla estándar de los principales vendedores de billetes. Si tiene un billete de ida y vuelta y solo se cancela la travesía de regreso, se le reembolsa el tramo de regreso y usted regresa a la ciudad por tierra.
Si cambia de opinión, las reglas son más estrictas y dependen del aviso. Uno de los mayores vendedores reembolsa el importe completo con 48 horas de antelación, menos un 5 % con 24 horas, y nada dentro de las 6 horas previas a la salida; un cambio de fecha debe solicitarse por correo electrónico al menos seis horas antes de zarpar. Otros operadores difieren; las reglas de la página de compra son el único documento en el que puede confiar.



