Δωρεάν ημέρες και μόνιμες εκπτώσεις
Το Ερμιτάζ είναι δωρεάν για όλους οκτώ ημέρες το χρόνο: 7 Ιανουαρίου, 23 Φεβρουαρίου, 8 Μαρτίου, 12 Απριλίου, 18 Μαΐου, 5 Οκτωβρίου, 4 Νοεμβρίου και 7 Δεκεμβρίου, που είναι η Ημέρα του Ερμιτάζ. Το 2026 υπάρχει μια παγίδα — η 7η Δεκεμβρίου πέφτει Δευτέρα, ημέρα που το μουσείο είναι κλειστό. Ο κανόνας του μουσείου είναι σαφής: αν μια γιορτή συμπίπτει με ημέρα κλεισίματος, η πλησιέστερη εργάσιμη ημέρα γίνεται δωρεάν αντί αυτού, οπότε η δωρεάν ημέρα μετακινείται στην Τρίτη 8 Δεκεμβρίου. Επιβεβαιώστε την ημερομηνία στην ιστοσελίδα του μουσείου στα τέλη Νοεμβρίου.
Παιδιά κάτω των 14 ετών εισέρχονται δωρεάν κάθε εργάσιμη ημέρα ανεξαρτήτως εθνικότητας, αν και πρέπει να εκδοθεί εισιτήριο. Στο Κτίριο του Γενικού Επιτελείου, η είσοδος είναι δωρεάν κάθε ημέρα για όλους κάτω των 18 ετών, για φοιτητές, για συνταξιούχους και για στρατεύσιμους — η συλλογή ιμπρεσιονιστών δεν τους κοστίζει τίποτα οποιαδήποτε ημέρα του Δεκεμβρίου. Οι ίδιες κατηγορίες εισέρχονται στο Κύριο Μουσείο Σύμπλεγμα δωρεάν μόνο τις Πέμπτες.
Ωράριο Δεκεμβρίου και η βιασύνη των γιορτών
Η 31η Δεκεμβρίου 2026 είναι Πέμπτη, οπότε το μουσείο κλείνει στις 18:00 και τα ταμεία εισιτηρίων στις 17:00. Την 1η Ιανουαρίου δεν ανοίγει καθόλου. Από τις 2 Ιανουαρίου το πρόγραμμα είναι κανονικό, αλλά τα πλήθη όχι: το μουσείο προειδοποιεί ότι κατά τη διάρκεια των διακοπών του Νέου Έτους και των σχολικών διακοπών η πρόσβαση στα ταμεία εισιτηρίων οργανώνεται με σύντομες παύσεις για την αποφυγή συνωστισμού στην περιοχή εισόδου και την αίθουσα ιματισμού. Οι κάτοχοι ηλεκτρονικών εισιτηρίων δεν πλησιάζουν ποτέ τα ταμεία. Οι ακυρώσεις γίνονται δεκτές το αργότερο τρεις ημέρες πριν την επίσκεψη, και μόνο από τον αγοραστή.



