Pokud potřebujete vyřídit nějaké papírování v Petrohradě, budete posláni do MFC – centra veřejných služeb „Můj dokument“. Pobočky jsou v každém okrese města a seznam úřadů s adresami, otevírací dobou a službami, které jednotlivé pobočky poskytují, je zveřejněn na portálu městských služeb gu.spb.ru. Nováčky zpočátku zaráží dvě věci, kvůli kterým obvykle přijdou o zbytečný den.
Většina služeb je teritorálně nezávislá – ale ne všechny
Petrohrad provozuje svá centra na principu, kterému město říká extrateritoriální: většina služeb je přijímána na kterékoli pobočce, bez ohledu na to, kde jste ve městě registrováni. Městská správa to prakticky vysvětluje tak, že lidé jsou běžně registrováni na jedné adrese a žijí v jiném okrese, takže nemá smysl je posílat přes celé město.
Výjimka je důležitá. Registrace pobytu – trvalá i přechodná – se řeší na základě příslušnosti k okresu: musíte jít do centra obsluhujícího okres, kde budete registrováni. Ruský občan, který se zdržuje v ubytování, které není jeho trvalým bydlištěm, déle než 90 dní, požádá o přechodnou registraci po uplynutí této lhůty, přičemž předloží doklad totožnosti, žádost na formuláři č. 1 a doklad, který odůvodňuje pobyt na adrese, což znamená souhlas vlastníka. Bez pronajímatele to nelze vyřídit.
Past zdravotního pojištění
Povinné zdravotní pojištění (OMS) se vydává na všech pobočkách MFC kromě obchodních servisních center, a to – oficiálně – pouze ruským občanům, kteří mají v Petrohradě dočasnou nebo trvalou registraci. Pokud žijete ve městě bez registrace, přepážka vám pojištění nevydá; místo toho musíte jít do pojišťovny. Dobrou zprávou je, že pojištění vydané kdekoli v Rusku je platné po celé zemi, takže k léčbě nepotřebujete místní.



