Если на Эрмитаж есть одно посещение, ответ зависит от того, за чем вы идёте. За парадными залами, Рембрандтом, Леонардо, египетским залом и ощущением «я был в Эрмитаже» — в Зимний дворец, то есть в Главный музейный комплекс. За импрессионистами, Матиссом, Пикассо и тишиной — в Главный штаб через площадь. Это два разных музея с двумя разными входами и билетами, и попытка «забежать и туда, и туда» за один день обычно кончается тем, что второй не запоминается.
Этот текст — суждение редакции, а не реклама одного из зданий. Факты о входах, билетах и правилах взяты из Правил посещения Эрмитажа и с его сайта на 7 октября 2026 года; цены и часы мы сознательно не пишем — они меняются приказом музея, и за ними на сайт. Как вообще зайти без очереди, — в отдельной инструкции про Эрмитаж без очереди.
Чем отличаются коллекции
Главный музейный комплекс — это Зимний дворец и примыкающие здания вдоль Невы: Малый, Старый и Новый Эрмитаж. Здесь всё, с чем музей ассоциируется в учебниках: Иорданская лестница и парадные залы, Малахитовая гостиная, Павильонный зал с часами «Павлин», античность и Египет, итальянское Возрождение с двумя Мадоннами Леонардо, Рембрандт, голландцы и фламандцы, рыцарский зал. Это музей-дворец: интерьеры здесь — экспонат не меньший, чем картины.
Главный штаб — восточное крыло здания Росси напротив, с адресом Дворцовая площадь, 6/8. Внутри — отреставрированные дворы под стеклянными крышами и экспозиция XIX–XX веков: импрессионисты и постимпрессионисты из собраний Щукина и Морозова, Моне, Ренуар, Сезанн, Ван Гог, Гоген, Матисс, Пикассо, Кандинский, плюс интерьеры Министерства финансов, залы Фаберже и временные выставки. Это музей-здание: пространство современное, залы просторные, лифты есть.
Экскурсии с гидом
48 авторских экскурсий по Петербургу
Ведут местные авторы · группы маленькие · от 1 111 ₽ за гостя
Смотреть →
Кому что
- Первый раз в Петербурге — Зимний дворец. Без него город не складывается.
- С детьми — Зимний: Египет, рыцари, «Павлин», парадные лестницы держат внимание лучше, чем Сезанн. В Главном штабе ребёнку проще устать от однородных залов, зато там меньше толпы и легче с коляской.
- За импрессионистами — только Главный штаб: в Зимнем их нет.
- За парадными залами и «тем самым» Эрмитажем — Зимний, и лучше к открытию.
- Второй или третий визит — Главный штаб: вы уже видели Иорданскую лестницу, теперь посмотрите на музей без толпы.
- Дождливый день и нет сил на толпу — Главный штаб. Что ещё делать в городе в дождь, мы собирали отдельно.
Сколько времени закладывать
Главный музейный комплекс не осматривается целиком ни за день, ни за три. Разумный план — полдня с одним маршрутом: либо парадные залы плюс итальянцы и Рембрандт, либо античность и Египет плюс парадные залы. На Главный штаб хватает двух–трёх часов, если идти к импрессионистам, и половины дня, если брать временные выставки. Делать оба в один день можно, но тогда Главный штаб ставьте вторым и коротким: его залы не требуют того напряжения, что дворцовые.
Отдельная оговорка про вечер: музеи Петербурга, открытые до 21 часа, — это тоже про Эрмитаж в определённые дни, и вечерние часы в Зимнем заметно свободнее дневных.
Какой вход
По Правилам посещения вход в Главный музейный комплекс — с Дворцовой площади, дом 2; для отдельных видов билетов, экскурсионных путёвок и абонементов вход организуют через Комендантский подъезд и Шуваловский проезд, и «место входа указывается на билете». Главный штаб — отдельный вход с Дворцовой площади, 6/8. Ближайшее метро к обоим — «Адмиралтейская» (фиолетовая линия). Выход — через турникеты по штрих-коду билета; при проходе — рамка металлоискателя.
Что из этого следует: смотрите на билете, к какому подъезду идти, и не стойте в общей очереди на площади, если ваш вход — Шуваловский проезд со стороны Миллионной улицы. Единый билет «на оба здания» правилами не описан: это два разных билета, и на сайте они продаются отдельно.
Правила, о которые спотыкаются
- Билет даёт право на однократный проход на выбранный сеанс только в день посещения. Вышли на улицу — назад не пустят; повторный проход только через администратора и только в экстренном случае.
- Ручную кладь больше 35×30×20 см сдают в ячейки гардероба; больше 45×40×35 см — не сдают и с ней не пускают. Зонты любых размеров сдаются обязательно.
- Верхнюю одежду — в гардероб.
- Любительская съёмка запрещена в Бриллиантовой и Золотой кладовых, в залах временных выставок и там, где стоит знак. Съёмка лекций и мероприятий не допускается.
- Льготные бесплатные билеты требуют паспорта и документа о льготе; бесплатное посещение для отдельных категорий распространяется на Главный комплекс и Главный штаб.
- Для держателей Пушкинской карты — отдельные билеты.
Кому не подойдёт
- Тем, кто хочет «увидеть Эрмитаж за час»: Главный комплекс за час не осматривается, а Главный штаб за час — это только импрессионисты.
- Тем, кто пришёл с большим рюкзаком или чемоданом: с кладью больше 45×40×35 см не пустят ни в одно из зданий. Где оставить багаж, мы разбирали отдельно.
- Тем, кто рассчитывает выйти пообедать и вернуться: билет одноразовый.
- Семьям с малышами в Зимнем в выходной день к полудню — толпа на парадной лестнице.
Что бронировать заранее
- Электронный билет на сайте музея — на конкретный сеанс и в конкретное здание; это два разных билета.
- Если нужны Бриллиантовая или Золотая кладовые, Зимний дворец Петра I или дворец Меншикова — только с экскурсионным обслуживанием, по сеансам, и за ними отдельно.
- Если собираетесь в оба здания — бронируйте Зимний на утро, Главный штаб на вторую половину дня.
Первым делом — решите, какой вход у вас на билете, и идите к нему, а не к толпе. Избегайте одного: не покупайте билет в Зимний на день, когда у вас в городе меньше четырёх часов. Если спор идёт между Эрмитажем и Русским музеем, а не между зданиями Эрмитажа, — это другой разговор.
Источники: Правила посещения Государственного Эрмитажа (hermitagemuseum.org, PDF), страницы «Главный штаб» и «Билеты» на hermitagemuseum.org, Википедия (линии метро). Проверено 7 октября 2026.
Фото обложки: Godot13, CC BY-SA 4.0, Викисклад.
