O ponto mais alto de observação da Europa situa-se a 365 metros, nos pisos 83 a 86 da torre Lakhta Center, no norte de São Petersburgo. Não se pode simplesmente entrar. O acesso é vendido como um evento com hora marcada, os bilhetes existem apenas no site oficial lakhta.center, e o pagamento com cartão é a única opção — sem dinheiro, em lado nenhum.
Dois formatos, quatro escalões de preços
A visita com audioguia abrange exposições nos pisos 3 e 4, seguida de um transporte rápido para o piso 83; grupos de até 15 pessoas, até 60 minutos. Preços: 1400 rublos em dias de semana das 10:00 às 17:00, 1600 em dias de semana das 17:00 às 21:00, 1800 aos fins de semana, feriados e durante as pausas escolares.
A visita guiada adiciona o piso 86, um serviço de receção numa sala de conforto, tempo extra para fotografias e um postal que pode enviar de 365 metros; grupos de até dez pessoas, até 90 minutos. Preços para as mesmas três faixas horárias: 3000, 3500 e 4000 rublos. A reserva antecipada é um produto fixo separado: 3000 rublos com audioguia, 5000 com guia. Crianças com menos de três anos são gratuitas. Tarifas reduzidas (1000 / 1100 / 1300 rublos) aplicam-se apenas ao formato de audioguia e requerem passaporte mais um documento comprovativo válido na data da visita.
Entrada 13 e a regra dos 15 minutos
O endereço é 1 Vysotnaya Street, mas precisa de Entrar 13 (coordenadas 59.987111, 30.178101). Pode entrar não antes de 15 minutos antes do seu horário — não há área de espera — e se chegar com mais de 15 minutos de atraso, o bilhete é cancelado sem reembolso. A verificação de segurança é obrigatória; recusá-la também anula o bilhete. Drones, armas, álcool, comida, garrafas de vidro, trotinetes e malas de grandes dimensões são proibidos e não podem ser deixados no guarda-roupa, portanto, deixe-os no hotel. Pode trazer uma garrafa de plástico selada de até 0,5 litros. A fotografia é permitida sem flash, tripés ou monopés; funcionários e segurança não devem ser fotografados.
Pontos práticos
Visitantes com menos de 16 anos devem ser acompanhados por um adulto. Carrinhos de bebé ficam no piso 3, pois a capacidade do elevador é limitada. Utilizadores de cadeira de rodas podem visitar, mas as regras de segurança não os permitem subir ao piso 86 no programa guiado; em vez disso, é oferecido tempo extra no piso 83. Não há estacionamento para convidados na torre — apanhe um táxi ou transporte público e reserve cerca de 20 minutos a pé desde a estação de metro.
O observatório permanece aberto com nevoeiro e chuva, e o programa é concebido para não depender da visibilidade, pelo que mau tempo não é motivo de reembolso. Um reembolso total só é possível com mais de 24 horas de antecedência antes da sessão, por e-mail para [email protected] com um pedido de reembolso, a digitalização do bilhete e o recibo. Dentro de 24 horas, os reembolsos requerem documentos que comprovem doença ou falecimento familiar. Os bilhetes não podem ser trocados ou movidos para outra data, um máximo de cinco por pedido, e não pode adicionar bilhetes a um pedido existente. Compre apenas em lakhta.center: o site oficial avisa que qualquer outro vendedor pode ser uma fraude.
