핀리안스키 역의 출발 안내판에 비보르크행 라스토치카 열차 옆에 "취소됨"이라고 표시되어 있거나, 지정석을 구매한 후 열차가 운행 중단된 경우. 당일치기 여행에는 두 가지로 인해 실망감이 큽니다. 계획했던 날이고, 성과 몬포로 공원은 기다려주지 않을 것이기 때문입니다. 오늘 이곳에 가는 방법, 열차표 환불 규정, 그리고 교외 열차 규정이 장거리 열차 규정과 다른 이유는 다음과 같습니다.
먼저 무슨 일이 있었는지 파악하세요
상트페테르부르크에서 비보르크까지는 두 종류의 열차가 운행되며, 모두 북서부 교외 여객 회사(SZPPK)에서 운영합니다. 고정 좌석이 있는 급행 열차를 포함한 쾌속 라스토치카 서비스(7601 및 7604 열차, 1~8호차 좌석 판매)와 핀리안스키 역에서 출발하는 일반 교외 전동차(좌석 미지정)입니다. 일반적으로 노선 전체가 취소되는 것이 아니라 단일 서비스가 취소되므로, 매표소나 RZD 승객 앱에서 가장 먼저 묻는 질문은 다음 라스토치카 열차가 운행하는지, 그리고 다음 일반 열차가 언제 출발하는지입니다. 두 번째 질문은 노선 운행이 중단되었는지 여부입니다. 그러면 여러 열차가 연속으로 운행 중단되고 기다리는 것은 무의미합니다.
오늘 가는 방법
- 다음 라스토치카 또는 일반 열차. 지정석 티켓은 해당 열차에만 유효합니다. 좌석 미지정인 다른 SZPPK 열차를 이용하려면 일반 티켓을 구매하고 취소된 티켓에 대한 환불을 요청해야 합니다(아래 참조). 일반 열차는 더 느리고 더 자주 정차하지만, 비보르크 역에 도착하는 것은 같습니다.
- 버스. 비보르크행 시외버스는 도시 북부의 지하철역인 파르나스와 데뱟키노에서 출발합니다. 운행 회사나 지도 앱에서 노선 번호와 시간을 확인하세요. 변경될 수 있으므로 여기에는 나열하지 않습니다.
- 택시 또는 전세. 비보르크는 스칸디나비아 고속도로를 따라 약 130km 떨어져 있습니다. 세네 명 그룹의 경우 운전기사가 있는 차량은 티켓 비용과 거의 같으며 환승 시간을 절약해 줍니다. 미리 같은 방법으로 돌아오는 것도 준비하세요. 저녁에는 비보르크에서 빈 차량을 구하기 어렵습니다.
- 렌터카. 도시 외곽으로 나가는 유일한 여행이 아니라면(비보르크, 프리오제르스크, 해안), 하루 또는 이틀 동안 차량을 렌트하면 취소 문제를 완전히 해결할 수 있습니다. 비보르크 성 근처와 시내 중심부에 주차장이 있습니다.
만약 열차가 취소되었을 때 이미 비보르크에 있고 집으로 돌아가야 한다면, 같은 옵션이 반대로 적용되지만 한 가지 주의할 점이 있습니다. 상트페테르부르크행 마지막 열차는 저녁에 출발하며, 그 후에는 버스와 택시만 남습니다. 저녁 식사 후에가 아니라 식사 전에 앱에서 마지막 열차 시간을 확인하세요.
티켓 환불 규정
비보르크행 라스토치카는 교외 열차이며, 규정은 러시아 철도 승객 규정(교통부 명령 352호) 및 SZPPK 규정에 별도로 명시되어 있습니다.
- 열차가 취소되거나 운행이 한 시간 이상 중단된 경우. 한 시간 이상 예기치 않게 운행이 중단된 경우, 출발역의 매표소에서 편도 티켓 전액을 환불받을 수 있습니다. 출발 예정이었던 역의 매표소에 티켓이나 영수증을 가지고 가십시오.
- 마음이 바뀌었을 경우. 지정석 티켓은 매표소에서 반환할 수 있습니다. 출발 두 시간 이상 전에는 전액을 환불받고, 두 시간 미만 전에는 절반을 환불받습니다. 두 경우 모두 운송 업체는 운송 업체 자체에서 정한 환불 처리 수수료를 공제합니다. 사무실에 문의하십시오.
- 열차가 늦어져도 위약금은 없습니다. 종종 언급되는 시간당 삼 퍼센트의 지연 배상금은 철도 운송 규정 제110조에서 나옵니다. 이 조항은 명시적으로 교외 서비스를 제외합니다. 늦은 라스토치카 열차에 대해서는 시간당 보상이 없으며, 운행 중단 중에 여행을 포기한 경우에만 환불받을 수 있습니다.
앱 또는 카드로 구매한 티켓은 결제한 방식과 동일하게 환불됩니다. 사무실에서 현금으로 환불되지 않습니다. 분실된 교외선 티켓은 재발급 또는 환불되지 않으므로, 여행이 끝날 때까지 영수증이나 이티켓을 보관하십시오.
