Une erreur typique à Saint-Pétersbourg : vous louez un véhicule en autopartage, vous vous rendez sur la côte du golfe, et vous découvrez en soirée que vous ne pouvez pas y terminer la location — la zone de restitution s'arrête bien avant la plage. L'application propose deux options : revenir en arrière, ou laisser la voiture "en attente" et continuer à payer à la minute jusqu'à ce que quelqu'un d'autre la réserve. Rien de dramatique, mais le trajet de deux heures devient une facture de cinq heures. Voici comment fonctionnent réellement les services d'autopartage de la ville, selon leurs propres règles officielles.
Qui opère dans la ville
Trois opérateurs majeurs proposent des locations à la minute à Saint-Pétersbourg : Yandex Drive, Delimobil et Citydrive. Yandex Drive mentionne la ville dans sa documentation d'assistance, Delimobil maintient une section d'aide dédiée à Saint-Pétersbourg avec une procédure locale en cas d'accident, et Citydrive publie des pages de tarifs et de couverture distinctes pour la ville.
Âge et expérience de conduite
Le seuil d'entrée est bas. Delimobil indique que vous pouvez vous inscrire à partir de 18 ans, immédiatement après l'obtention du permis de catégorie B. Citydrive dit la même chose et ajoute que les conducteurs de moins de 20 ans, ou ayant moins d'un an d'expérience, ne peuvent utiliser que ses classes Économie et Confort et font face à un coefficient plus élevé dans son système de réputation. Yandex Drive exige également 18 ans et un permis de catégorie B — mais ses voitures "Spéciales" nécessitent des conducteurs âgés de 26 ans ou plus avec six ans d'expérience, et des modèles tels que Mercedes, Tank ou Hongqi exigent en plus un compte actif, plus de 30 km parcourus avec le service et une note de profil de conduite de 42 ou plus.
Permis de conduire étrangers
Delimobil accepte un passeport étranger ou une carte d'identité (ou un permis de séjour temporaire accompagné d'un passeport étranger) plus un permis de conduire russe, étranger ou international. La condition clé est que le permis doit être conforme à la Convention de Vienne : les champs principaux doivent être dupliqués en caractères latins. Si ce n'est pas le cas, vous avez besoin d'une traduction notariée et devez la transporter avec vous. Le service avertit crûment que si la police de la circulation déclare le permis invalide, vous payez à la fois l'amende et le remorquage — la même procédure que celle que nous décrivons dans notre guide sur la récupération d'une voiture remorquée.
Zones : où vous pouvez rouler et où vous pouvez vous arrêter
Chaque opérateur a deux zones différentes, et les confondre coûte cher. Delimobil décrit une zone de conduite (vous ne pouvez pas en sortir) et une zone de restitution, marquées de couleurs distinctes, où la location peut être terminée. Les zones de restitution bleues, violettes et noires entraînent un supplément ; Citydrive facture un supplément dans les zones violettes et rien dans les zones vertes. Yandex Drive interdit de terminer une location dans des endroits interdits par le code de la route, où le stationnement est limité dans le temps ou réservé aux jours pairs et impairs, dans les parkings privés, souterrains, couverts ou à étages, derrière des barrières — et, notamment, n'importe où sans couverture Internet mobile.
Bonne nouvelle pour le centre : le stationnement municipal dans la rue est couvert par les opérateurs. Yandex Drive paie le stationnement urbain ouvert et sans barrière à Saint-Pétersbourg (avec quelques exceptions comme les Mercedes E200D, TANK 300, TANK 500, Hongqi H5 et Sollers Atlant) ; Delimobil indique que ses voitures peuvent se garer gratuitement sur les parkings payants de la ville à l'intérieur des zones de conduite et de restitution. Le fonctionnement de cette zone payante est expliqué dans notre article sur le stationnement payant à Saint-Pétersbourg.
Région de Leningrad : vous pouvez y aller, mais pas y laisser la voiture
Yandex Drive permet de circuler à Moscou, dans la région de Moscou, à Saint-Pétersbourg, dans la région de Leningrad et dans certaines autres régions. Citydrive fixe le rayon d'utilisation à 250 km du périphérique, avec des possibilités de dépose dans la majeure partie de la ville et quelques zones au-delà. En pratique, cela signifie que vous pouvez vous rendre à Vyborg ou à Priozersk, mais vous ne pouvez pas y terminer la location — vous devez soit revenir, soit payer le tarif d'attente toute la journée. Pour les excursions d'une journée, le train est généralement moins cher : voir Vyborg en une journée.
En cas d'accident
N'utilisez pas le constat européen simplifié. Yandex Drive stipule que son assurance est nulle si vous omettez une étape de sa procédure : laissez la voiture en place, allumez les feux de détresse, placez le triangle de signalisation, appelez le 102 ou le 112, refusez un formulaire d'accident auto-déclaré et dites que vous êtes locataire, puis appelez le support (+7 812 389-68-66) et envoyez des photographies de chaque côté de la voiture. Les instructions de Delimobil pour Saint-Pétersbourg précisent les distances pour le triangle de signalisation — 15 mètres en ville, 40 mètres hors agglomération — et le numéro à appeler en cas de blessure (103).
Financièrement, la page d'assurance de Yandex Drive pour Saint-Pétersbourg est explicite : si vous êtes en faute, ou si la partie coupable n'est pas identifiée, vous payez les dégâts causés lorsqu'ils n'excèdent pas 225 000 roubles, et exactement 225 000 roubles lorsqu'ils les dépassent (500 000 pour les Tank 300, Tank 500, Mercedes E200 et Hongqi H5). Son option « Calme total » coûte 30 % du prix du trajet et supprime cette responsabilité lorsque le dossier est correctement constitué. Delimobil vend une option similaire : +30 % du prix de la location couvre entièrement les réparations pour ses classes Économique, Confort et Cargo, tandis que les débutants ayant moins d'un an d'expérience ont la moitié des réparations couvertes.
Amendes
Les amendes par radar sont émises au nom du véhicule : l'opérateur les paie dans le délai de remise où il en existe un et débite votre carte. Les infractions répétées n'ont pas de délai de remise — et cela inclut les infractions commises par les conducteurs précédents du même véhicule. Les amendes qui vous sont remises personnellement par un inspecteur sont à votre charge et n'apparaissent pas dans l'historique du trajet. Et si une voiture louée est remorquée d'un endroit où le stationnement est interdit, Yandex Drive vous avertit que vous paierez deux amendes.
Photo : Yandex / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0