La plataforma de observación más alta de Europa se encuentra a 365 metros, en los pisos 83 a 86 de la torre Lakhta Center en el norte de San Petersburgo. No se puede entrar libremente. El acceso se vende como un evento con horario programado, las entradas solo existen en el sitio oficial lakhta.center, y el pago con tarjeta es la única opción: nada de efectivo, en ningún lugar.
Dos formatos, cuatro bandas de precios
La visita con audioguía cubre exposiciones en los pisos 3 y 4, luego un traslado de alta velocidad al piso 83; grupos de hasta 15 personas, hasta 60 minutos. Precios: 1400 rublos los días de semana de 10:00 a 17:00, 1600 los días de semana de 17:00 a 21:00, 1800 los fines de semana, días festivos y durante las vacaciones escolares.
La visita guiada incluye el piso 86, un servicio de bienvenida en una sala de confort, tiempo adicional para fotos y una postal que puedes enviar desde 365 metros; grupos de hasta diez personas, hasta 90 minutos. Precios para las mismas tres franjas horarias: 3000, 3500 y 4000 rublos. La reserva anticipada es un producto separado de precio fijo: 3000 rublos con audioguía, 5000 con guía. Los niños menores de tres años entran gratis. Las tarifas de concesión (1000/1100/1300 rublos) se aplican solo al formato de audioguía y requieren un pasaporte más un documento de apoyo válido en la fecha de la visita.
Entrada 13 y la regla de los 15 minutos
La dirección es Calle Vysotnaya 1, pero necesitas la Entrada 13 (coordenadas 59.987111, 30.178101). Puedes entrar no antes de 15 minutos antes de tu hora programada — no hay zona de espera — y si llegas con más de 15 minutos de retraso, la entrada se cancela sin reembolso. El control de seguridad es obligatorio; negarse también anula la entrada. Los drones, armas, alcohol, comida, botellas de vidrio, patinetes y bolsos grandes están prohibidos y no se pueden dejar en el guardarropa, así que déjalos en el hotel. Puedes traer una botella de plástico sellada de hasta 0,5 litros. Se permite fotografiar sin flash, trípodes o monopies; el personal y la seguridad no deben ser fotografiados.
Puntos prácticos
Los visitantes menores de 16 años deben ir acompañados por un adulto. Los cochecitos se quedan en el piso 3, ya que la capacidad del ascensor es limitada. Los usuarios de sillas de ruedas pueden visitar, pero las normas de seguridad no les permiten subir al piso 86 en el programa guiado; se ofrece tiempo extra en el piso 83 en su lugar. No hay aparcamiento para invitados en la torre: toma un taxi o transporte público, y calcula unos 20 minutos a pie desde el metro.
La plataforma permanece abierta con niebla y lluvia, y el programa está diseñado para no depender de la visibilidad, por lo que el mal tiempo no es motivo de reembolso. Un reembolso completo solo es posible si faltan más de 24 horas para la sesión, enviando un correo electrónico a [email protected] con una solicitud de reembolso, el escaneo de la entrada y el recibo. Dentro de las 24 horas, los reembolsos requieren documentos que acrediten enfermedad o un duelo familiar. Las entradas no se pueden cambiar ni mover a otra fecha, un máximo de cinco por pedido, y no se pueden añadir entradas a un pedido existente. Compra solo en lakhta.center: el sitio oficial advierte que cualquier otro vendedor puede ser una estafa.